Bezpečnost ve městě netvoří jen zásahy hlídek a řešení jednotlivých incidentů, ale také každodenní přítomnost lidí, kteří znají prostředí, vnímají problémy včas a pomáhají je řešit ještě dříve, než přerostou ve vážnější situace. Právě takovou roli v Děčíně dlouhodobě plní asistenti prevence kriminality a správci veřejného prostranství, kteří úzce spolupracují s Městskou policií Děčín.

Asistenti prevence kriminality působí zejména v rizikových a sociálně citlivých lokalitách, kde pomáhají s dohledem nad veřejným pořádkem, upozorňují na problémové jevy a zprostředkovávají kontakt obyvatel s institucemi i sociálními službami. Jejich práce nestojí na sankcích, ale na znalosti místního prostředí, komunikaci s lidmi a schopnosti včas rozpoznat situace, které vyžadují pozornost strážníků nebo dalších služeb.

Děčín má s tímto modelem dlouholetou zkušenost, protože různé formy práce asistentů ve městě fungují už od roku 2009 a město jejich přínos opakovaně vyhodnotilo jako osvědčený.

Důležité je, že asistenti nepracují samostatně mimo systém, ale jejich činnost je navázána na Městskou policii Děčín a v terénu ji koordinuje určený strážník-mentor. Součástí projektu je také jejich průběžné vzdělávání, aby dokázali správně vyhodnotit situace a věděli, kdy už je nutné zapojit hlídku městské policie nebo jinou odbornou pomoc.

Zhruba polovina stávajících asistentů je nasazena na děčínských základních školách, kde přispívají k bezpečnějšímu a klidnějšímu klimatu.

Podobně důležitou úlohu mají také správci veřejného prostranství, kteří dohlížejí na konkrétní parky, hřiště a další vytipovaná místa. Jejich úkolem je nejen úklid svěřeného prostoru, ale i všímavost k tomu, co se v lokalitě děje, a schopnost včas informovat městskou policii o problémech, které by jinak mohly zůstat bez rychlé reakce.

V Děčíně jsou správci veřejného prostranství nasazeni například na dětských hřištích na Starém Městě, v parku na Mariánské louce, v parku u kina Sněžník nebo u základní školy na Máchově náměstí. Pracují ve dvanáctihodinových směnách od 10 do 22 hodin, tedy v době, kdy je pohyb lidí ve veřejném prostoru nejintenzivnější a kdy se nejčastěji objevují i konfliktní nebo závadové situace.

Správci veřejného prostranství jsou, stejně jako asistenti prevence kriminality, proškoleni tak, aby dokázali část situací zvládnout sami svou přirozenou autoritou a v ostatních případech rychle přivolat hlídku městské policie. Ve výsledku vzniká hustší a účinnější síť dohledu nad veřejným prostorem.

Právě tento model ukazuje, že bezpečnost není jen otázkou represe, ale i každodenní péče o prostředí, včasné komunikace a dobré spolupráce mezi městskou policií, městem a dalšími službami. Pro obyvatele to v praxi znamená rychleji zachycené problémy, lepší přehled o dění v lokalitách a větší jistotu, že veřejný prostor má svého správce i dohled.

V současné době město zaměstnává 24 asistentů prevence kriminality a 12 správců veřejného prostranství. Jelikož všichni slouží ve dvanáctihodinových směnách, tak nejsou v ulicích samozřejmě všichni najednou ale střídají se podle směn.